TCST Unternehmensberatung
TCST Unternehmensberatung
After Sales Programme

Erweitertes Portfolio
Trainung und Weiterbildung

Trainingsprogramme zur Weiterbildung von Mitarbeitern:

Der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit

Vollkommene Kundenzufriedenheit - verstehen, anwenden und gewinnen

Kundenreklamationen als Chance nutzen

Grundlagen "Six Sigma" und der richtigen Anwendung im Unternehmen

Qualitätsmessmethoden im After Sales Bereich aus in- und externer Sicht

KPI's und Steuerungsmethoden zum nachhaltigen Erfolg

Personalplanung im Service

Personalunterstützung und Bewerbersupport

Aufgrund der gestiegenen Nachfrage neu im Programm im Rahmen der Weiterbildung:

Personalunterlagen professionell gestalten

Professionelle Arbeitsplatzsuche

Einzelcoaching Bewerbungsunterstützung
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(c) by TCST Unternehmensberatung - April 2006